Frakt
Varene sendes i posten, slik at du får pakken levert hjem til deg eller til nærmeste hentingspunkt. Vi pakker og sender fra våre lager hver dag, og derfor har vi normalt 3-5 hverdager leveringstid, med mindre annet er angitt i ordrebekreftelsen eller opplyst. Vi tar forbehold om feilsortering av pakker som kan føre til forsinkelser.
HeltHjems maks størrelse for hjemlevering er 25 x 35 x 12 cm og maks 5 kg. Hvis pakken din er større enn det, vil den bli booket om til nærmeste pakkebutikk.
Hvis du mot formodning ikke har mottatt pakken din innen 2 hverdager, ber vi deg kontakte kundeservice. Hvis ordren har forlatt lageret vårt, og uteblivelsen dermed skyldes forsinkelse i frakten eller feilleveranse, forlenger vi behandlingstiden på opptil 30 dager.
Siden flere av varene også brukes i kampanjer for abonnementene våre, kan du oppleve at du får et velkomstbrev som abonnent i pakken. Dette kan du se bort fra. På grunn av dette er enkelte produkter ferdigpakket og samles i større pakker hvis ordren inneholder flere produkter.
Vi leverer innen 3-5 hverdager til Norge. Vi leverer ikke til utlandet, men henviser til moreshop.se, moreshop.dk og moreshop.fi.
